Descrição do cargo
Profissional responsável por coordenar a assistência de enfermagem no Pronto Atendimento do Hospital, assegurando o cumprimento dos protocolos assistenciais, a segurança do paciente e a integração com os demais setores. Atuará em linha com as diretrizes do modelo de atenção à saúde do Grupo, com foco em eficiência, humanização e gestão baseada em indicadores.
Principais responsabilidades
-Coordenar as equipes de enfermagem do PA (enfermeiros, técnicos e auxiliares), garantindo dimensionamento adequado, qualidade na assistência e clima organizacional positivo.
-Assegurar o cumprimento dos protocolos assistenciais, metas de qualidade e indicadores institucionais (tempo de espera, tempo porta-médico, taxa de retorno, entre outros).
-Participar ativamente da análise de eventos adversos, planos de ação corretivos e reuniões de gestão da qualidade.
-Realizar interface com equipe médica, central de leitos, SND, farmácia e demais áreas para garantir fluidez e resolutividade no atendimento.
-Apoiar o processo de acreditações e auditorias internas e externas (como ONA e Qmentum).
-Liderar e monitorar treinamentos obrigatórios, atualizações de protocolos e desenvolvimento técnico da equipe.
-Conduzir reuniões periódicas com a equipe, promover a comunicação transparente e disseminar a cultura da segurança do paciente e da humanização.
Requisitos obrigatórios
-Graduação em Enfermagem com registro ativo no COREN-SP.
-Pós-graduação em Urgência/Emergência, Gestão em Saúde ou áreas correlatas.
-Experiência anterior em cargos de liderança em PA adulto e/ou infantil.
-Conhecimento prático de protocolos de classificação de risco, indicadores assistenciais, regulação e processos de auditoria hospitalar.
-Habilidade com ferramentas de gestão, pacote Office e sistemas hospitalares (MV, Tasy ou similares).
-Disponibilidade para atuação presencial em Ribeirão Preto.
Competências desejadas
-Visão sistêmica e orientação para resultados.
-Liderança colaborativa e foco em desenvolvimento de equipe.
-Agilidade na tomada de decisão e gestão de crises.
-Boa comunicação interpessoal e atuação ética.
-Capacidade analítica e familiaridade com uso de dados para melhoria contínua.
Diferenciais valorizados
-Vivência em hospitais com certificações ONA 3 ou Qmentum.
-Participação em comitês de qualidade e segurança do paciente.
-Experiência prévia em ambiente hospitalar com gestão integrada.
