Anúncio de emprego Agente de Relacionamento

Se você busca uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, incentiva o aprimoramento de habilidades e competências e promove um crescimento pessoal contínuo — e ainda é apaixonado pelo ramo óptico — essa oportunidade é para você!nVenha fazer parte do nosso TIME e contribuir para que mais pessoas enxerguem o mundo de uma forma melhor!nNa posição de Agente de Relacionamento, você será responsável por:nAtendimento de clientes, auxiliando na resolução das solicitações;nTirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes;nReceber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes;nRealizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, registrando todas as informações;nElaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.nRequisitos:nEnsino Médio completo;nHabilidades com Excel e PowerPoint;nBoa redação e domínio do Português;nExperiência com o ramo ótico.nDiferenciais:nExperiência em varejo ou saúde;nEnsino Superior cursando ou completo;nCurso técnico em ótica, optometria ou experiência sólida no atendimento em ótica.nNosso compromissonEstamos comprometidos em oferecer um processo de seleção justo, com igualdade de oportunidades para todos os candidatos.nAcreditamos que a diversidade de competências, experiências e perspectivas fortalece nosso ambiente de trabalho, promovendo respeito e valorização das diferenças.nProteção de dadosnOs dados fornecidos neste processo seletivo são confidenciais e serão armazenados de forma segura. Os currículos serão mantidos pelo período legal, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).nDeclaração de ResponsabilidadenAo se candidatar a esta vaga, você declara que todas as informações prestadas são verdadeiras e de sua inteira responsabilidade, estando ciente de que dados incorretos ou falsos podem resultar na desclassificação do processo seletivo.