Líder de Pessoas e Operações

Estamos em busca de profissionais com perfil de liderança, que gostem de desenvolver equipes, construir relacionamentos de confiança e transformar desafios em soluções.

Na FortServ, acreditamos que conhecimento técnico pode ser desenvolvido. Por isso, buscamos pessoas que tenham facilidade para liderar, comunicar, ouvir, orientar e inspirar equipes.

Se você já atuou liderando pessoas em áreas como varejo, hotelaria, saúde, logística, atendimento, serviços, RH ou outros segmentos, queremos conhecer você!

Principais responsabilidades

• Liderar, orientar e desenvolver equipes operacionais;
• Realizar visitas às unidades e acompanhar a rotina das equipes;
• Apoiar os colaboradores na resolução de dúvidas e situações do dia a dia;
• Mediar conflitos, promovendo um ambiente de respeito e colaboração;
• Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias;
• Atuar como elo entre a empresa, os clientes e as equipes de campo.

Buscamos profissionais que tenham:

• Perfil de liderança e gestão de pessoas;
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
• Escuta ativa e empatia;
• Capacidade para resolver conflitos e tomar decisões;
• Organização, responsabilidade e proatividade;
• Facilidade para desenvolver pessoas e promover o trabalho em equipe;
• Disponibilidade para atuação em campo.

Diferenciais

• Experiência com liderança de equipes, independentemente do segmento;
• Conhecimento em gestão de indicadores e acompanhamento de resultados;
• Noções de legislação trabalhista e gestão de equipes.

Se você acredita que liderar é desenvolver pessoas, criar conexões e gerar resultados por meio das equipes, essa oportunidade é para você. Venha crescer com a FortServ!