Analista de Atendimento
Sobre a vaga de emprego
A oportunidade de se tornar Analista de Atendimento - B2C no Alto Da Mooca na Foundever Brasil.
Sobre a Foundever:
Somos uma multinacional líder em soluções de experiência do cliente, presente em mais de 45 países e com mais de 170 mil colaboradores. Reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar (certificada pelo Great Place to Work), a Foundever valoriza a diversidade, o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, inclusivo e com oportunidades reais de crescimento.
Vaga: Analista de Atendimento - B2C
Horário e escala: 08:00 - 14:20 - 6x1 e *11:40 - 18:00*(segunda á sábado)
Treinamento: 09h00 ás 17h12 na escala 5x2
Local: Alto da Mooca
Salário: R$1.655,28
Atividades:
- Gerenciar e coordenar as atividades de atendimento ao cliente
- Acompanhar e analisar as interações com os clientes
- Propor melhorias contínuas nos processos de atendimento
- Colaborar com equipes multifuncionais para garantir a satisfação do cliente
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente
- Conhecimento em ferramentas de CRM
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Habilidades de comunicação e resolução de problemas
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Convênios com instituições de ensino;
- Programas de desenvolvimento e capacitação;
- Ambiente diverso e inclusivo;
- Parcerias com academias (Gympass);
- Auxílio Creche (em alguns casos).
A oportunidade de contribuir para a excelência no atendimento e o crescimento da Foundever Brasil.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Foundever Brasil
Na Foundever, nós tornamos as coisas simples. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, presente em 45 países, a Foundever conecta as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo, de startups a empresas Fortune. No...