Coordenadora Operacional
Sobre a vaga de emprego
Buscamos uma profissional com liderança humanizada, olhar analítico e perfil resolutivo para assumir a Coordenação Operacional do nosso SPA.
Se você é organizada, observadora, possui escuta ativa e sabe conduzir equipes com postura firme e acolhedora, essa vaga é para você!
Sua missão: Liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento, padronizar os processos internos e impulsionar estratégias de atração e retenção de clientes.
Responsabilidades e Atribuições
- Gestão de Pessoas: Liderança direta de equipe (2 colaboradores), acompanhamento de desempenho, feedbacks assertivos e desenvolvimento do time.
- Gestão Operacional: Responsabilidade geral pelo funcionamento do SPA e acompanhamento rigoroso dos protocolos operacionais.
- Gestão de Crises e Encantamento: Mediação de conflitos e tratativa direta de insatisfações de clientes, transformando imprevistos em experiências positivas.
- Suporte a Vendas: Apoio diário e estratégico à equipe comercial para o atingimento das metas de faturamento.
- Parcerias Estratégicas: Mapeamento, negociação e formalização de parcerias para captação de novos clientes.
Requisitos e Qualificações
- Mínimo de 3 anos de experiência em coordenação/liderança operacional.
- Experiência em Marketing ou Vendas aliado à Gestão de Pessoas será um DIFERENCIAL
- Perfil de Liderança Humanizada: empatia, calma, escuta ativa e facilidade para mediação de conflitos mantendo o foco em resultados.
- Excelente capacidade de organização e perfil observador.
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta: 10h45 às 20h30
Sábado: 8h30 às 18h30 (5 horas)
Folga domingo e Terça.
Modelo CLT: Salário Mercado/á Combinar + Vale-Alimentação (R$ 500,00) + Vale-Transporte (VT) + Comissionamento por meta de faturamento.
Modelo PJ / MEI: Valor R$ á Combinar + Ajuda de custo para transporte + Comissionamento por meta de faturamento.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Ana Ferreira Consultoria
Consultoria de Recursos Humanos, responsável por processos de recrutamento e seleção de várias empresas.Bem-vindo ao portfólio de serviços da nossa consultoria, com 25 anos de experiência e um olhar atento às necessidades do mercado, oferecemos soluções personalizadas para impulsionar o crescimento e a performance de profissionais, equipes e organizações. Nossos diferenciais estão na experiência comprovada na condução de processos...