COORDENADOR DE TURNO

Cargo: COORDENADOR DE TURNO

Departamento: Operacional

Atividades:

• Será responsável por liderar e acompanhar a equipe durante o turno, garantindo o bom funcionamento da operação e o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e segurança da empresa. Atuará na distribuição das atividades, acompanhamento de produtividade e desempenho dos colaboradores, orientação e desenvolvimento da equipe.

• Também deverá acompanhar indicadores operacionais e metas, garantir o correto cumprimento dos procedimentos, apoiar o controle de estoque e insumos, organização da loja, qualidade dos produtos e excelência no atendimento ao cliente.

• Será responsável por identificar e solucionar problemas durante o turno, administrar situações com clientes e colaboradores, apoiar a gestão da unidade e garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene, segurança do trabalho e padrões estabelecidos pelo Burger King.

• Além disso, deverá orientar novos colaboradores, acompanhar treinamentos, dar feedbacks e contribuir para a formação de uma equipe de alta performance, mantendo um ambiente de trabalho organizado, produtivo e colaborativo.

Horário: Disponibilidade de horários

Requisitos

• Experiência anterior com liderança e gestão de equipes, preferencialmente no segmento de alimentação, varejo, fast-food ou serviços

• Vivência com gestão de operação, acompanhamento de metas e indicadores

• Capacidade de liderar equipes, distribuir atividades, acompanhar resultados e desenvolver colaboradores

• Boa comunicação, postura profissional e habilidade para resolução de problemas e conflitos

• Perfil proativo, dinâmico, organizado e com foco em resultados

• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade da operação

• Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos

• Conhecimento ou facilidade para trabalhar com controle de estoque, procedimentos operacionais e padrões de qualidade

• Desejável experiência anterior em restaurantes, fast-food ou operações de alto volume

• Escolaridade: Ensino Médio completo; desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

• Liderança de equipes, gestão de pessoas, gestão de conflitos, atendimento ao cliente, comunicação, organização, planejamento, gestão de metas e indicadores, acompanhamento de produtividade, controle de estoque, segurança alimentar, gestão operacional, tomada de decisão, resolução de problemas, feedback, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, trabalho em equipe, proatividade, foco em resultados, agilidade, inteligência emocional, gestão do tempo

• Ensino Médio Completo

• Comunicativo e influente

Benefícios da vaga

• Cartão Benefícios

• Participação de lucros

• Plano de saúde

• Plano odontológico

• Seguro de vida

• Vale transporte

• Plano de Carreira

• Uniforme

• Estacionamento

• Comissionamento: O comissionamento será condicionado ao cumprimento das metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa, considerando os resultados alcançados pela unidade e/ou pela equipe sob sua responsabilidade.