CONSULTOR DE RELACIONAMENTO INTERNO
Sobre a vaga de emprego
Estamos buscando um Consultor de Ouvidoria Jr (São Paulo/SP) para atuar na área de Ouvidoria contribuindo para uma área estratégica, que representa a voz do beneficiário e garante uma experiência transparente, empática e resolutiva. Na Ouvidoria, você tem a chance de transformar situações sensíveis em soluções reais, atuando com escuta ativa, análise criteriosa e foco total no cliente.
Modelo de Trabalho: Presencial
- Local de Trabalho: São Paulo/SP | Horário: 08:30 às 17:36 - SEG à SEX | Contrato: CLT
- Nesta posição você será responsável por:
- Realizar atendimento especializado a clientes por telefone e e-mail, com foco na resolução de demandas.
- Registrar atendimentos com clareza, garantindo rastreabilidade e conformidade com normas internas e regulatórias.
- Analisar reclamações considerando histórico, contratos, processos internos e interação com áreas envolvidas.
- Negociar e mediar soluções, atuando na retenção de clientes com transparência e respeito.
- Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios da ANS e manter o cliente informado durante todo o processo.
- Representar a voz do beneficiário, assegurando tratamento ágil, prioritário e humanizado das solicitações.
Experiência desejadas
- Ensino médio completo;
- Conhecimento de pacote Office e sistemas de atendimento;
- Boa linguagem verbal e escrita.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
Receba vagas de São Paulo, SP em seu celular!
📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de São Paulo - SP e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.
Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
QUALICORP
A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas.Se você tem diligência, ou seja, é responsável e impulsionado pela...
Dados Sobre a Vaga
Outras vagas
Analista de Remuneração e Benefícios SR
REDE SANTA CATARINA • São Paulo, SP
AUXILIAR DEPTO PESSOAL
HALLER RECURSOS HUMANOS • São Paulo, SP
Auxiliar de Estoque
NEW PARTNER • São Paulo, SP
Ajudante de Expedição
GRUPASSO S.A. • São Paulo, SP
VENDEDOR EXTERNO TELECOM
PROJEKT RECRUTAMENTO • São Paulo, SP