Auxiliar Administrativo
Sobre a vaga de emprego
Atividades Principais:
Ser o primeiro ponto de contato do cliente, garantindo atendimento ágil, cordial e eficiente, com registro preciso das demandas, abertura e acompanhamento de chamados técnicos, processamento de pedidos de peças e suporte operacional (cadastros, cotações de frete, informações sobre prazos), assegurando a satisfação e a continuidade da operação do cliente.
Atender ligações, WhatsApp Business, e-mails e plataforma (portal de chamado no CRM).
Acompanhar os chamados e pedidos até a resolução/entrega.
Enviar atualizações proativas (status, SLA, próximos passos) e coletar feedback pós-atendimento.
Criar e atualizar cadastros de clientes, unidades e equipamentos.
Manter banco de dados organizado e padronizado.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência prévia na função.
Familiaridade com pacote MS Office, mais especificamente com MS Excel nível intermediário.
Boa comunicação escrita e verbal, empatia e postura resolutiva.
Boa organização e atenção aos detalhes.
Desejável experiência com o uso do CRM Sales Force.
Desejável conhecimento de logística básica (fretes, prazos, cotação, rastreio, etc.).
Horário: De segunda a quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sextas-feiras das 08h00 às 17h00.
Salário: R$ 2.696,37 mensais.
Benefícios: Vale Transporte, Restaurante na Empresa, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Convênio Farmácia e Empréstimo Consignado (após período de experiência).
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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