Sobre a vaga de emprego
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Realizar check-in, check-out e conferência de contas, garantindo agilidade e excelência no atendimento.
- Atender hóspedes de forma presencial, telefônica e digital, prestando informações sobre o hotel, serviços e experiências.
- Identificar necessidades e preferências, registrar e acompanhar solicitações junto às áreas responsáveis.
- Manter reservas e dados cadastrais atualizados nos sistemas.
- Realizar procedimentos de caixa e pagamentos, conforme os padrões do hotel.
- Identificar oportunidades de upselling, apresentando categorias superiores e serviços adicionais.
- Atuar em parceria com Concierge, Guest Relations, Reservas, Governança, Mensageria e demais áreas, contribuindo para uma experiência personalizada ao hóspede.
REQUERIDO
- Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Administração ou áreas correlatas.
- Domínio do Pacote Office.
- Experiência prévia em recepção de hotelaria de luxo.
- Conhecimento do sistema operacional OPERA (será um diferencial).
- Inglês fluente.
- Disponibilidade para trabalhar das 15h às 23h20 - Escala 6x1
- Local: São Paulo – Zona Sul
Requisitos:
Estudos
Idiomas
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
HOTEL UNIQUE
Um presente para a cidade de São Paulo desde 2002.Visualmente deslumbrante pela arquitetura elaborada por Ruy Ohtake. Elegante e contemporâneo no design de João Armentano. Vivo pelo paisagismo criado por Gilberto Elkis. Ímpar em sua gastronomia inovadora, apresentada pelo chef Emmanuel Bassoleil, no Skye, um dos restaurantes mais charmosos do mundo.O Unique já nasceu personalizado, pautado na atmosfera, na união de elementos, na união das ...