Vendedor Interno

Atividades a serem desenvolvidas:

• Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail, chat e plataformas digitais;
• Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções compatíveis com o portfólio da empresa;
• Elaborar orçamentos e efetuar o fechamento de pedidos;
• Interagir com as áreas de SAC, financeiro e marketing para garantir cumprimento de prazos, condições comerciais e alinhamento com campanhas promocionais;
• Participar, quando necessário, de feiras e eventos para atendimento da carteira de clientes e captação de novos clientes;
• Contribuir para fidelização de clientes, aumento de vendas e fortalecimento da marca.

Experiência profissional:

• Experiência em vendas consultivas, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
• Boa comunicação e habilidades de negociação;
• Organização e foco em resultados;
• Conhecimento em sistemas de gestão de vendas e pacote Office;
• Disponibilidade para viagens eventuais.

Conhecimento técnico:

• Sistemas de gestão de vendas
• Pacote Office, com foco em Excel (funções, fórmulas e controle de pedidos);
• Ferramentas de comunicação digital (telefone, e-mail, chat e WhatsApp corporativo);
• Noções de logística e acompanhamento de pedidos;
• Técnicas de vendas consultivas e negociação