Operador de Telemarketing Receptivo

Codigo da unidade 1085

📞 Vaga: Operador(a) de Telemarketing Receptivo

📍 Local: Santo Amaro da Imperatriz/SC

🏢 Empresa: Call Center especializado em atendimento receptivo (SAC)

📄 Tipo de contratação: Efetivo (CLT)

💰 Remuneração e Benefícios

✔ Salário: R$ 1.350,83

🎁 Benefícios:

• Vale alimentação de R$ 11,37 por dia
• Vale transporte (transporte público com desconto legal)

⏰ Horários Disponíveis

🕙 Opção 1:

• Segunda a sexta-feira
• Das 10h às 16h20

🕙 Opção 2:

• Segunda a sexta-feira
• Das 10h20 às 20h40

🚀 Principais Atividades

• Realizar atendimento telefônico receptivo aos clientes;
• Prestar informações sobre produtos, serviços e procedimentos;
• Registrar atendimentos, solicitações, reclamações, elogios e sugestões nos sistemas da empresa;
• Esclarecer dúvidas e buscar soluções para as demandas dos clientes;
• Abrir, acompanhar e encerrar protocolos de atendimento;
• Encaminhar solicitações para os setores responsáveis e acompanhar a resolução;
• Atualizar dados cadastrais dos clientes;
• Utilizar sistemas e ferramentas de atendimento para consultas e registros;
• Cumprir procedimentos operacionais e padrões de qualidade;
• Garantir a confidencialidade das informações tratadas;
• Contribuir para a satisfação dos clientes através de um atendimento humanizado e eficiente;
• Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento;
• Cumprir metas e indicadores de qualidade e produtividade.

🎯 Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para lidar com pessoas;
• Residir próximo a Santo Amaro da Imperatriz.

⭐ Diferenciais

• Experiência anterior com atendimento ao cliente;
• Vivência em telemarketing, SAC ou call center;
• Facilidade com sistemas informatizados.

🧠 Perfil Comportamental

• Proatividade;
• Assiduidade;
• Comprometimento;
• Cordialidade;
• Responsabilidade;
• Foco na solução de problemas;
• Boa capacidade de comunicação.

📞 Interessados devem enviar currículo para o WhatsApp: (48) 99176-3120

🚀 Excelente oportunidade para quem busca ingressar ou crescer na área de atendimento ao cliente em uma empresa sólida e em constante desenvolvimento.