Técnico de Suporte Jr

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr - Field Service | TEMPORÁRIO - 30 dias

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

• Montagem, instalação e configuração de equipamentos de TI;
• Levantamento e conferência de informações e equipamentos nas lojas;
• Atendimento e resolução de chamados de microinformática;
• Identificação e solução de problemas relacionados a computadores e periféricos;
• Suporte em situações como PC que não liga, mouse ou teclado com defeito, entre outros problemas do dia a dia;
• Atendimento presencial diretamente no ambiente das lojas Carrefour;
• Apoio aos usuários na resolução de demandas técnicas de primeiro nível;
• Atuação em campo, realizando as atividades necessárias para garantir o funcionamento dos equipamentos e recursos de TI das lojas.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência com microinformática;
• Conhecimentos básicos em hardware, computadores e periféricos;
• Disponibilidade para atuação presencial em campo;
• Boa comunicação e facilidade no atendimento ao usuário;
• Proatividade, responsabilidade e organização;
• Disposição e boa vontade para atuar em campo e solucionar problemas.

Será considerado como diferencial:

• Experiência anterior com atendimento de Field Service;
• Vivência com suporte técnico em lojas ou ambientes corporativos;
• Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI.

Se você se identifica com essa vaga, possui experiência com microinformática e gosta de desafios, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!