Técnico de Campo I

Resumo da vaga:

A posição é responsável por garantir o pleno funcionamento dos equipamentos, por meio da execução de atividades de manutenção preventiva e corretiva, limpeza, conservação e acompanhamento técnico. O profissional atua diretamente na operação dos pontos, assegurando que os dispositivos estejam sempre em condições adequadas de uso, tanto em relação ao desempenho técnico quanto ao aspecto visual e à segurança, visando a qualidade do serviço prestado e a satisfação do cliente.

Entre as principais responsabilidades, destaca-se a realização de atendimentos operacionais nos equipamentos, incluindo reposição de insumos como papel, filtros de ar e demais suprimentos, além da substituição de peças e consumíveis quando necessário. Também é responsável por realizar vistorias frequentes para verificar o estado geral dos equipamentos, identificando possíveis falhas ou necessidades de intervenção.

O profissional realiza ainda configurações básicas de software, instalação de aplicativos e ajustes técnicos necessários para o funcionamento adequado dos dispositivos. Quando há identificação de defeitos, realiza o reparo ou a troca de componentes, utilizando conhecimento técnico, além de solicitar peças à área de Logística por meio de sistemas internos e transportadoras.

Outra atribuição importante é o acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviço em manutenções que estejam fora do escopo direto da função, garantindo que os reparos sejam realizados corretamente. Também é responsável por liberar o acesso aos pontos para execução dessas atividades por terceiros, como empresas de telecomunicações ou empreiteiras.

A função exige atenção constante aos dispositivos de segurança dos equipamentos, verificando possíveis tentativas de fraude e realizando testes e manutenções preventivas quando necessário, utilizando ferramentas e conhecimento técnico específico.

Além das atividades técnicas, o profissional deve assegurar a conservação do ambiente, garantindo boa iluminação, sinalização adequada e bom aspecto visual dos pontos, incluindo limpeza, pintura e organização. Caso essas demandas excedam suas atribuições, deve acionar equipes responsáveis.

Requisitos:

• Formação técnica completa em áreas como elétrica, eletrônica, mecânica, mecatrônica, informática ou áreas correlatas.
• Conhecimentos em microinformática, tanto hardware quanto software.
• CNH categoria B válida e habilidade para dirigir, devido à necessidade de deslocamento entre pontos de atendimento.