Analista de Qualidade

Atividades:

• Monitorar e acompanhar indicadores institucionais, analisando resultados e propondo ações de melhoria;
• Elaborar, revisar e controlar documentos institucionais, como políticas, normas, procedimentos e fluxos;
• Acompanhar auditorias internas e monitorar os planos de ação decorrentes;
• Apoiar processos de acreditação e certificação, como ONA, ACSA, Qmentum ou outras metodologias aplicáveis;
• Realizar mapeamento, análise e melhoria de processos;
• Participar da gestão de riscos institucionais, apoiando a identificação, avaliação e monitoramento dos riscos;
• Apoiar a investigação e análise de não conformidades, eventos adversos e oportunidades de melhoria;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações.
• Disponibilidade para viagens, quando necessário, para apoio às unidades da instituição.

Formação e Experiência:

• Graduação completa em Administração, Enfermagem, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
• Experiência prévia na área de Qualidade, preferencialmente em instituições de saúde;
• Conhecimento em ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Ishikawa, Análise de Causa Raiz, entre outras);
• Conhecimento em gestão de indicadores, elaboração de dashboards e análise crítica de dados;
• Experiência com auditorias internas e acompanhamento de planos de ação;
• Conhecimento em processos de acreditação e certificação (ONA, ACSA, Qmentum, ISO ou metodologias similares) será considerado diferencial;
• Domínio intermediário do pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
• Experiência na elaboração e revisão de documentos institucionais, políticas, normas, procedimentos e fluxos;
• Habilidade para elaboração de relatórios gerenciais, apresentações e indicadores;
• Perfil analítico, organizado, proativo, com boa comunicação, facilidade para trabalhar em equipe e foco na melhoria contínua.