Supervisor de Transportes (Torre de Controle)
Sobre a vaga de emprego
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar as operações de transporte e entregas nas modalidades e-commerce origem CD e Ship From Store.
- Acompanhar indicadores de performance, SLA, atrasos e ocorrências operacionais.
- Atuar na gestão da torre de controle logística, apoiando lojas, SAC e transportadoras.
- Garantir o acompanhamento de pedidos críticos, devoluções, insucessos e reentregas.
- Acompanhar parametrizações de lead time, tabelas de frete e regras operacionais.
- Desenvolver relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
- Orientar e acompanhar a equipe operacional nas rotinas da área.
- Garantir o cumprimento dos prazos de entrega e níveis de serviço em operações de alto volume.
- Reduzir ocorrências operacionais, atrasos e insucessos de entrega.
- Atuar com agilidade na tratativa de pedidos críticos e suporte às lojas e transportadoras.
- Equilibrar qualidade operacional e controle de custos logísticos.
- Assegurar assertividade nas parametrizações e processos operacionais.
- Desenvolver a equipe para atuação em ambiente dinâmico e orientado a resultados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência em acompanhamento operacional de transportes, logística ou distribuição.
- Conhecimento de processos de transporte, rastreamento e gestão de ocorrências.
- Excel intermediário.
- Vivência com TMS, sistemas de monitoramento ou plataformas de rastreamento.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
COBASI
Trabalhar em uma das maiores empresas de varejo no segmento pet é bom, e quando ela está há mais de 39 anos inspirando as pessoas a se reconectarem com a sua melhor natureza, é incrível! A Cobasi é o lugar ideal para quem deseja se desenvolver profissionalmente enquanto ajuda as pessoas a abastecerem o lado divertido do lar. Somos uma empresa certificada pela GPTW como um excelente lugar para se trabalhar e atuamos em duas frentes: Varejo C...
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