Assistente Administrativo de Manutenção Automotiva

A CARGLASS® é reconhecida mundialmente por sua excelência em serviços automotivos. Valorizamos a qualidade, a confiança e o comprometimento em tudo o que fazemos!

Buscamos um(a) Assistente Administrativo de Manutenção Automotiva, de perfil proativo e comunicativo para dar suporte às rotinas operacionais da área, atuando em parceria com fornecedores e a equipe interna, garantindo o cumprimento dos processos e prazos acordados, contribuindo para a qualidade do atendimento ao cliente e para a eficiência da operação.

VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:

• Solicitar o cadastro e ativação de novos fornecedores (afiliados) no sistema da empresa, garantindo a regularização e a disponibilidade da rede prestadora de serviços.
• Atualizar os dados das ordens de serviço no sistema de gestão, de acordo com o andamento dos atendimentos, assegurando a rastreabilidade das informações e a continuidade dos processos.
• Conferir a documentação enviada pelos fornecedores (como notas fiscais, checklists, termos e fotos), garantindo a conformidade dos dados antes do agendamento do pagamento.
• Programar os pagamentos dos serviços realizados, respeitando os prazos acordados com os fornecedores, para garantir o bom relacionamento e o fluxo financeiro da operação.
• Cobrar e acompanhar o envio de documentos pendentes pelos afiliados, mantendo o processo de atendimento completo e dentro dos padrões estabelecidos.
• Monitorar os prazos de atendimento (SLA) das ordens de serviço em andamento, sinalizando desvios e atrasos à equipe e ao superior imediato, para priorização e correção.
• Acompanhar a evolução de cada ordem de serviço, mantendo os envolvidos informados sobre o status dos atendimentos e contribuindo para a satisfação do cliente.
• Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior, com o objetivo de apoiar a operação e contribuir para o bom desempenho da equipe.

BUSCAMOS UMA PESSOA QUE TENHA:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento sobre o pacote Office;
• Experiência prévia em atividades voltadas ao relacionamento com prestadores de serviço.

DIFERENCIAIS:

• Experiência prévia no ramo automotivo.
• Formação ou conhecimento técnico sobre mecânica.
• Noções de sistemas de gestão como ERP, CRM e similares.

O QUE VOCÊ ENCONTRA AQUI:

• Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
• Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em diversos produtos e serviços que fazem parte do seu dia a dia.
• Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.
• Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.
• Plataforma de educação corporativa: Acesse cursos gratuitos com certificação, pensados para impulsionar seu conhecimento e carreira.
• Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.
• Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira e participando de um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.
• Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitação para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tendências e tecnologias mais recentes do setor automotivo.

Na CARGLASS® valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências e perspectivas fortalecem nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas em nossas oportunidades, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, etnia, religião, idade ou deficiência.