ENCARREGADO DE CONTAS (LOGÍSTICO)
Sobre a vaga de emprego
Principais Responsabilidades
• Gestão de Equipe: Elaborar escalas de trabalho, controlar folgas, monitorar a produtividade e aplicar feedbacks constantes;
• Garantia de Qualidade: Supervisionar os canais de atendimento (presencial, chat, telefone ou voz) para assegurar cordialidade e agilidade;
• Resolução de Conflitos: Intervir diretamente em reclamações complexas, trocas de produtos ou problemas financeiros operacionais.
• Treinamento e Integração: Capacitar novos colaboradores e atualizar o time sobre novos sistemas e metas de satisfação;
• Análise de Indicadores: Acompanhar métricas de desempenho, tempo de espera e emitir relatórios para a gerência.
Habilidades Necessárias: Comunicação Assertiva, liderança, experiência na função, Ensino superior completo.
Ter disponibilidade de horário.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Customiza Logística e Serviços Ltda
A CUSTOMIZAFundada sobre bases sólidas no segmento de Logística, Gestão de Estoques e Distribuição, possuímos diferenciais que colaboram para a evolução da sua empresa....