Agente de Atendimento
Sobre a vaga de emprego
A BusUp Brasil é uma empresa de mobilidade corporativa que conecta empresas a soluções inteligentes de transporte fretado, promovendo eficiência, segurança e melhor experiência para colaboradores. Atuamos com tecnologia, dados e excelência operacional para transformar a logística de transporte corporativo.
Buscamos um agente de atendimento (português - espanhol - inglês) que realize o monitoramento de viagens de fretados, intervenções nas rotas e atendimento aos nossos operadores e motoristas:
- Atender diariamente dúvidas e incidentes básicos relacionados ao uso do serviço.
- Dedicar-se a manter os mais altos níveis de satisfação dos operadores e motoristas, resolvendo proativamente os problemas.
- Trabalhar em conjunto com o time de customer care para garantir uma experiência fluída ao usuário.
- Gerenciar as solicitações diárias de suporte de usuários via telefone, e-mail e chat – identificar a origem do problema, fornecer informações/soluções adequadas
REQUISITOS
- Experiência na área de atendimento ao cliente ou controle de tráfego;
- Espanhol e inglês avançados ou fluentes para conversação - Ambos os idiomas são obrigatórios e serão testados
- Disponibilidade para atuar em escala 5x2, no período da tarde
- Facilidade de aprendizado e excelente organização da rotina para acompanhamento de tarefas;
- Excelente comunicação escrita e oral;
- Capacidade proativa de resolução de problemas;
- É indispensável residir nos municípios de Osasco, Carapicuíba, Jandira, Itapevi, Santana de Parnaíba ou Cajamar - Polvilho
HABILIDADES E VALORES
- Capacidade de trabalhar com precisão sob pressão para cumprir prazos curtos.
- Capacidade de atuar em um ambiente colaborativo.
- Confortável para trabalhar em um ambiente dinâmico, com múltiplos mercados e multicultural.
- Perfil detalhista, com alto foco e resolutivo.
- Formação: Ensino médio completo ou graduação em Administração, Gestão de Operações, Logística ou áreas relacionadas;
Se interessou? Então candidate-se e venha crescer com a gente, vem ser BusUp!
Requisitos:
Estudos
Idiomas
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Busup Brasil
LINKING PATHSConectamos necessidades e desejos com uma forma mais responsável de se movimentar, proporcionando eonomia e eficiência com gestão de fretamento corporativo inteligente! A nossa missão:Qual é o caminho mais eficiente entre dois pontos? Não é uma linha reta. É uma linha inteligente que conecta múltiplas origens com múltiplos destinos. A linha de uma rota criteriosamente calculada e otimizada. É a linha que une cada problema ...