Descrição:
Manter e zelar o funcionamento adequado dos ambientes de Datacenter.
Executar tarefas diárias como: rondas para verificação de anormalidade dentro do DC, montagem de console em equipamentos diversos, montagem de fita de backup, recebimento/saída de equipamentos e manter a organização de cabos nos racks.
Atender chamados de solicitações e incidentes dos clientes de Datacenter em primeiro nível. Interagir com outros times técnicos, fazendo os escalonamentos internos e acionamentos de parceiros/fornecedores.
Criar/ revisar os processos e procedimentos internos e eventualmente relatórios de chamados ou folhas de mudanças (changes).
Monitorar dispositivos diversos como Servidores/ Load Balances /Banco de Dados.Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows/Linux, ambientes virtuais e físicos, troubleshooting em redes (protocolos TCP/IP, Ambiente Cisco, Switches L2 e L3, Balanceadores de Carga).
Conhecimento em SNMP, ferramentas de monitoração como HP Open View, operação de Backup, infraestrutura em geral.
Requisitos
Necessário Ensino Médio Completo
Desejável curso Técnico ou Superior na área de TI (Ciências da Computação, Tecnologia da Informação/Redes ou Processamento de Dados).
Desejável experiência na área como Operador de datacenter, área de TI ou operação/administração de ambientes críticos.
Disponibilidade para trabalhar em Cotia, híbrido, mínimo 2x por semana no escritório.
