Anúncio de emprego Analista de Treinamento Júnior

A CARGLASS® é reconhecida mundialmente por sua excelência em serviços automotivos. Valorizamos a qualidade, a confiança e o comprometimento em tudo o que fazemos!nBuscamos um responsável por desenvolver e implementar programas de treinamento técnico e comportamental abrangentes para todo o time Operacional. Identificar as necessidades de treinamento e avaliar a eficácia, liderando o ciclo completo de treinamento, incluindo a criação de cronogramas anuais, elaboração de materiais didáticos e a condução das sessões de treinamento. Além disso, é incumbido de manter atualizadas as bases de conhecimento da área e realizar acompanhamento durante todo o processo de aprendizagem.nnVOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:nIdentificar as demandas de capacitação e conhecimento dos processos, elaborando conteúdos específicos para desenvolver todo o time operacional;nConduzir diferentes tipos de treinamentos técnico, operacional, comportamental, motivacional e de atendimento;nDesenvolver materiais de treinamento e disseminar conhecimento para a área;nGarantir a infraestrutura necessária para o bom desenvolvimento dos treinamentos;nEstar presente no momento da integração presencial para garantir e assegurar que todos os acessos serão testados no primeiro dia do colaborador;nAplicar, presencialmente, os treinamentos desta categoria quando estiverem programados;nConduzir monitorias durante a etapa de atendimento acompanhado;nManter atualizados os materiais de apoio à operação;nGerir o cronograma anual de treinamento e reciclagem;nConduzir solicitações de acesso e testes junto à TI;nApoiar a gestão da área em reuniões e campanhas motivacionais para aumentar o engajamento e satisfação da equipe.nnBUSCAMOS UMA PESSOA QUE TENHA:nEnsino superior completo.nnINFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:nModelo de trabalho: 100% presencial.nJornada: segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00.