Analista Field Service N2 – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
?? Período: Determinado – 12 meses com possibilidade de prorrogação;
?? Horário Comercial;
??Lagoa Nova, Natal – RN
????Responsabilidades e Atribuições:
Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento.
Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI.
Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior).
Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior.
???? Qualificações e Requisitos:
Fácil acesso ao local de atuação;
Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 ou superior.
Pacote Office 365;Montagem e manutenção de computadores.
Disponibilidade para atuar em regime de sobreaviso (24×7, conforme escala).
