Se você busca uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, incentiva o aprimoramento de habilidades e competências e promove um crescimento pessoal contínuo — e ainda é apaixonado pelo ramo óptico — essa oportunidade é para você!
Venha fazer parte do nosso TIME e contribuir para que mais pessoas enxerguem o mundo de uma forma melhor!
Na posição de Atendente de Atendimento, você será responsável por:
Atendimento de clientes, auxiliando na resolução das solicitações;
Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes;
Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes;
Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, registrando todas as informações;
Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Habilidades com Excel e PowerPoint;
Boa redação e domínio do Português.
Diferenciais:
Experiência em varejo ou saúde;
Ensino Superior cursando ou completo.
Nosso compromisso
Estamos comprometidos em oferecer um processo de seleção justo, com igualdade de oportunidades para todos os candidatos.
Acreditamos que a diversidade de competências, experiências e perspectivas fortalece nosso ambiente de trabalho, promovendo respeito e valorização das diferenças.
Proteção de dados
Os dados fornecidos neste processo seletivo são confidenciais e serão armazenados de forma segura. Os currículos serão mantidos pelo período legal, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
