Consultor Técnico Junior- HelpDesk
ATRIBUIÇÕES DO CARGO / PRINCIPAIS ATIVIDADES
Realizar atendimento aos usuários ;
Gerenciar os chamados do Suporte Técnico ;
Status Report. ao Cliente;
Realizar testes no Software;
Prestar apoio aos Dptos da Systemglass;
Atualizar e criar procedimentos pertinentes da área;
REQUISITOS NECESSÁRIOS
Graduação em andamento ou finalizada na área de Informática/Tecnologia;
Experiência na área de HelpDesk/ Atendimento ao cliente ;
Conhecimento em Pacote Office, Sistemas Operacionais e Configuração de redes;
Desejável Conhecimento em processos ITIL;
Conhecimento básico nas seguintes áreas: contábil, financeira, vendas, compras, estoque.
EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO:
Mínimo 6 meses de experiência na área de HelpDesk/Atendimento ao Cliente
Clique abaixo para se candidatar a vaga
TENHO INTERESSE
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Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
