Descrição da vaga:
Estamos em busca de um profissional para atuar na análise inicial de eventos de sinistro, garantindo um atendimento eficiente e assertivo aos associados e terceiros.
Principais responsabilidades:
Analisar os eventos de sinistro abertos por associados e/ou terceiros.
Avaliar a documentação necessária para cada caso, identificando pendências e auxiliando na regularização junto ao cliente.
Coletar relatos detalhados dos sinistros com os envolvidos, garantindo precisão e clareza nas informações.
Manter comunicação eficaz com clientes e demais áreas para agilizar o processo de atendimento.
Competências desejadas:
Proatividade
Trabalho em equipe e colaboração
Organização
Criatividade
Adaptabilidade
Inteligência emocional
Pensamento crítico
Capacidade analítica
Boa comunicação
Requisitos:
Experiência em call center ou atendimento ao cliente.
Conhecimento em análise de documentos.
Experiência na área administrativa e/ou setor de sinistros (diferencial).
Se você se identifica com essa oportunidade, venha fazer parte do nosso time!
