Anúncio de emprego Operador de Serviços

Viva a experiência SONDAnAqui você transforma sua carreira!nPor que fazer parte da SONDA?n nPorque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.nNa SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.n nProcuramos Operador de Serviços que queira aprender e transformar sua carreira.nModalidade de Trabalho: Atuação presencial Vila Anastácio, São Paulo – SP , 08:00 ás 17:00 (SEG/SEX) nVaga para atuar em cliente. n nNesta função você irá:nn- Experiência com atendimento ao usuário em campo de forma presencial, balcão de atendimento, por chat e email.n- Experiência em backup em nuvem em aplicativos One Drive, e outros;- Conhecimento em ferramenta de gestão de chamados – ITSM- Conhecimentos em Suporte de Microinformática – Hardware e Software.n- Conhecimentos em peças de notebooks, desktops, etcn- Pacote Office 365 (Outlook, Internet Explorer, etc);n- Instalação e Desinstalação de Software.n- Windows (Sistema Operacional e seus aplicativos).n- Conhecimento técnicos básicos em Hardware (HD, Monitor, Notebook, etc)n- Conhecimento em formatação, limpeza de equipamento, física e lógica;n- Conhecimentos básicos em configuração de aparelho celular – ANDROIDnNecessário para oportunidade:n nExperiência com atendimento ao usuário (presencial, chat e e-mail);nSuperior Completo ou Cursando em TInConhecimento em backup em nuvem (OneDrive e similares);nVivência com ferramentas de chamados (ITSM);nSuporte técnico em hardware e software;nConhecimento em Windows e Office 365;nInstalação de softwares e manutenção básica de equipamentos;nNoções de formatação e configuração de dispositivos Android.n nO que você pode esperar de nós?nFlexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.nUm ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.n nO que oferecemos?nSONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.nSONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.nE muito mais!n n+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboraçãonNa SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.n nFaça parte da nossa equipe!