Anúncio de emprego Analista de Projetos de Qualidade

Empresa do segmento de eletrônicos e tecnologia, contrata:nANALISTA DE QUALIDADEnResponsabilidades:nResponsável por desenvolver, implementar e aprimorar modelos, ferramentas e rotinas de controle da qualidade, assegurando a melhoria contínua dos processos internos. nAtuará no mapeamento e validação de processos, acompanhamento de auditorias, tratativa de não-conformidades, elaboração de relatórios gerenciais.nCriação e atualização das árvores de atendimento a serem seguidas pelo call center.nAnálises de casos relacionados ao atendimento do cliente a fim de direcionar para tratativa correta, bem como propor melhorias nos processos;nCriação e atualização de scripts a serem utilizados pela operação.nRequisitos:nEnsino Superior completo ou em andamento nas áreas Engenharia, Qualidade, Administração, Processos, Dados ou áreas correlacionadas ou áreas correlatas.nConhecimento em técnicas e ferramentas da qualidade, como Ishikawa, Pareto, PDCA.nDesenvolvimento de fluxogramas.nTer atuando em implementação e melhoria de processos.nPacote office completo intermediário, em especial Excel e Power Point.nCertificado de melhoria de processos Yellow Belt ou similar é desejável.nSalário: R$ 3.000,00nBenefícios: VT, VR, VA, AM, AOnEscala/ horário: Segunda à sexta-feira das 08h30 às 18h00nLocal: Zona Sul de São PaulonModalidade: Presencial