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Coordenador de Treinamento

Anúncio de emprego Coordenador de Treinamento

Gi Group São Paulo, SP

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Sobre a vaga de emprego

Coordenador de Treinamento – São Paulo (Híbrido)nnResponsável pela gestão de treinamentos e processos operacionais do contact center, garantindo a capacitação das equipes, atualização de conteúdos e melhoria contínua da performance.nnAtuará com times no Brasil e Colômbia, interface com áreas internas e acompanhamento de indicadores, além de apoiar no dimensionamento de equipe e custos.nnnRequisitos Principais:nnExperiência com operações de contact centernInglês avançado e espanhol intermediárionExperiência com gestão de pessoas e treinamentosnConhecimento em Pacote Office

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