Perfil: Administrador OpenText PPM Sênior
Híbrido – São Paulo/SP
Principais Responsabilidades
-Administração e suporte técnico da plataforma OpenText PPM, incluindo configuração, customização e integração com sistemas externos;
-Gestão de usuários, permissões, fluxos de trabalho e regras de negócio dentro do OpenText PPM;
-Criação e manutenção de dashboards, relatórios personalizados e KPIs para gestão de projetos e portfólios;
-Administração de configurações de Demand Management, Portfolio Management, Resource Management e Financial Management;
-Implementação e automação de processos e workflows para otimização da gestão de demandas e projetos;
-Monitoramento de logs, diagnóstico e troubleshooting de problemas na plataforma;
-Gerenciamento de integrações via APIs e conectores com ferramentas externas;
-Documentação de procedimentos, boas práticas e treinamento de usuários e administradores;
-Garantia de conformidade com frameworks como ITIL, PMBOK e metodologias ágeis (Scrum, SAFe).
Idioma
-Inglês avançado.
Conhecimentos Técnicos
Obrigatórios:
-Administração e configuração avançada da plataforma OpenText PPM;
-Customização de workflows, regras de negócio e gestão de projetos dentro do OpenText PPM;
-Criação de relatórios e dashboards personalizados utilizando SQL, OpenText PPM Reporting e Power BI;
-Conhecimento em ITSM, ITIL, PMBOK e metodologias ágeis;
-Integração de sistemas via API REST e Web Services;
-Administração de acessos e segurança dentro do OpenText PPM.
Diferenciais:
-Experiência com a ferramenta OpenText ALM Octane.
-Experiência em gestão de mudanças e processos de governança de TI.
-Certificações OpenText e ITIL.
