*Técnico de Suporte – São Bernardo do Campo/SP*
?? Tipo de oportunidade: CLT
?? Modelo: Presencial | Tempo indeterminado
?? Local: Unidades SGS – São Bernardo do Campo/SP
?Horário: Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades
Suporte técnico presencial e remoto (hardware, software e redes).
Instalação, configuração e manutenção de notebooks, desktops e impressoras.
Suporte a Windows, Linux, Office 365 e aplicativos corporativos.
Atendimento a incidentes de rede, telefonia IP e dispositivos móveis.
Gestão de chamados em ferramentas (GLPI, ServiceNow, OTRS).
Apoio a projetos, visitas técnicas e elaboração de relatórios.
Requisitos
Experiência em suporte técnico de campo (field service).
Conhecimento avançado em Windows 10/11, AD, Office 365 e redes.
Vivência com Microsoft Intune / Endpoint Manager e ServiceNow.
Superior completo em TI ou áreas correlatas.
CNH válida e disponibilidade para deslocamento entre unidades.
Certificações desejáveis: ITIL, MS-102, MD-102 (Diferencial).