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Analista de Relacionamento

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Sobre a vaga de emprego

Se você busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira. Estamos em busca de um Assistente/Analista de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time e contribuir com o desenvolvimento das operações comerciais e de atendimento.

Sobre a vaga

Tipo de contratação: CLT ou PJ (a combinar)

Modelo de trabalho: Presencial

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h

Principais responsabilidades

Atendimento multicanal a clientes (telefone, e-mail, chat, redes sociais);

Apoio em todo o ciclo de vendas: propostas, negociações e fechamento;

Elaboração e atualização de cadastros no CRM/ERP;

Acompanhamento de vendas, entregas e assistência pós-venda;

Suporte administrativo (propostas, contratos, relatórios);

Geração e análise de relatórios de desempenho e de mercado;

Colaboração com áreas internas (vendas, logística, financeiro, marketing).

Requisitos

Formação: Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;

Experiência: de 1 a 2 anos em atendimento e relacionamento com clientes;

Conhecimento em ERP/CRM (diferencial WK Radar).

Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento, sua candidatura é muito bem-vinda!!

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