Empresa especializada em soluções de precisão para máquinas e equipamentos agrícolas, em fase de expansão.
Atividades:
Levantar dados e elaborar relatórios para setores contábil e financeiro;
Atender os clientes através de e-mail, Celular ou Whatsapp;
Gerenciar respostas e retornos através do sistema de Gestão de Pós-venda;
Garantir bom atendimento e satisfação aos clientes;
Encaminhar as trocas, devoluções e garantias para os clientes através dos processos existentes;
Compilar os resultados dos principais tipos de problemas no Pós e planilhar os resultados dos produtos com mais defeitos e ações corretivas;
Auxiliar em melhorias nos processos; Auxiliar nas demandas da operação nos dias de fluxo intenso e dias especiais.
Requisitos:
Experiência na função, com vivência na área comercial, atendimento ao cliente e/ou administrativa (controle de planilhas, extração e compilação de dados etc.) e noções de controles financeiros;
Sistema CRM e SAP;
Excel intermediário;
CNH B;
Inglês fluente ( Leitura e conversação).
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