Anúncio de emprego Técnico de Suporte de Informática N2 (intermitente)

VAGA | TÉCNICO DE SUPORTE DE INFORMÁTICA N2 – INTERMITENTEnn?? Como funciona o trabalho intermitente?nO profissional atua de forma esporádica e/ou cobertura de férias, convocado conforme a necessidade da empresa.nContrato CLT: Receberá pelos dias trabalhados + 13º salário e férias.nPagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente.nNecessário disponibilidade de horário para atender os acionamentos.nn?? Local e horário de trabalho: nLocal: Cachoeiro do Itapemirim/ESnHorário: 09h às 18hnn?? O que oferecemos:nSalário: R$12,72 por hora trabalhada + Bônus por disponibilidade: R$100,00 para o primeiro dia de coberturanO bônus por disponibilidade será pago aos profissionais que atenderem prontamente ao chamado da empresa para o trabalho de coberturas quando necessário (limite de 10 acionamentos no mês)nO bônus por disponibilidade é pago em cartão corporativo a ser disponibilizado ao profissional para seu usufruto como bem entendernBenefícios:n??? Vale Alimentação: R$ 31,59/dia trabalhadon?? Vale Transporten??? Seguro de Vidan?? Convênio SESCnn?? O que buscamos:nFormação: Ensino médio completo;nCertificado de conclusão de curso em Microsoft Office 2010 (mínimo 20 horas)nCertificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores (mínimo 20 horas)nCertificado Microsoft Certified System Administrator (MCSA) Windows 7 (ou superior)nExperiência anterior (mínimo 6 meses) em suporte técnico de TInn??Responsabilidades:nReceber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1º nível;nRealizar o diagnóstico e tratamento de incidentes;nManter organizado os racks de cabeamento dos pontos de rede no CPD;nEsclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação (tanto aqueles de mercado quanto os desenvolvidos internamente), equipamentos, normas e procedimentos;nEncaminhar para o 3º Nível, demandas que não puderem ser solucionadas por este nível;nAvaliar e sugerir medidas visando o aprimoramento do atendimento técnico, bem como a redução do quantitativo de incidentes;nContribuir com a elaboração de novos artigos ou atualização dos artigos já existentes na base de conhecimento, sempre que necessário.nnObs.: Lembrando que as vagas de INTERMITENTES são uma boa porta de entrada para atuação na área, há chances de efetivação.nVocê se encaixa no perfil? ??