Secretária Comercial (SDR)
Sobre a vaga de emprego
Secretária Comercial (SDR)
📍 Vitoria - ES
📝 Contratação CLT
🕒 Segunda a sexta das 09:00hs às 18:00hs
Essa profissional será responsável pelo primeiro contato com os pacientes que chegam pelos canais digitais e redes sociais WhatsApp, Instagram e Facebook) da clínica de dermatologia e estética.
Seu papel é acolher, entender a necessidade, gerar confiança e preparar o lead para a etapa de orçamento e fechamento.
Principais responsabilidades:
• Fazer o primeiro atendimento dos pacientes que entram em contato pelas redes sociais e WhatsApp
• Ouvir a necessidade e entender o que o paciente procura
• Explicar de forma clara como funcionam os serviços da clínica
• Direcionar e estimular o paciente a avançar para a próxima etapa
• Entrar em contato novamente quando o paciente ainda não decidiu, mantendo o relacionamento ativo
• Registrar todas as informações do atendimento no sistema e nas planilhas
• Atualizar o CRM com o andamento de cada paciente nas etapas do atendimento
• Apoiar a organização da agenda e do fluxo interno
• Realizar a confirmação de agendas
Requisitos técnicos:
• Experiência em atendimento ao cliente
• Vivência com metas e rotinas comerciais
• Experiência com uso de CRM ou sistemas de registro de atendimentos
• Facilidade com planilhas e ferramentas digitais
• Segurança na comunicação escrita e falada, principalmente pelo WhatsApp
Será considerado um diferencial:
• Ter atuado em clínicas ou na área da saúde
• Experiência com atendimento ou vendas de serviços médicos ou estéticos
Posturas e habilidades esperadas:
• Boa comunicação
• Agilidade
• Organização
• Proatividade
• Capacidade de criar vínculo com o paciente e prepará-lo para a negociação
Remuneração e benefícios:
Salário fixo de R$ 2.200,00 + premiações conforme desempenho.
Vale transporte
Vale refeição de R$45,00 por dia trabalhado
Plano de saúde com coparticipação
Se você gosta de metas, desafios e quer atuar em um ambiente onde seu desempenho impacta diretamente os resultados, queremos conhecer você.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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