Assistente de Suporte | Vargem Grande Paulista
Sobre a vaga de emprego
Principais Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico e administrativo ao time, respondendo dúvidas e resolvendo problemas com agilidade;
- Atender usuários internos e externos via telefone, e-mail e sistemas de tickets, documentando todas as interações;
- Realizar troubleshooting de problemas comuns e escalar questões complexas aos níveis superiores de suporte;
- Manter a base de conhecimento atualizada com soluções e procedimentos;
- Monitorar e acompanhar chamados abertos, garantindo prazos de atendimento;
- Executar tarefas administrativas como agendamento, organização de documentos e relatórios;
- Colaborar com outros departamentos para garantir qualidade no atendimento;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
Requisitos Necessários
- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
- Experiência com sistemas de tickets e ferramentas de help desk;
- Conhecimento básico de hardware e software;
- Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, macOS ou Linux);
- Noções de redes e conectividade.
Informações Complementares:
Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08:00 às 18:00
Local de Trabalho: Vargem Grande Paulista -SP
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
Receba vagas de Vargem Grande Paulista, SP em seu celular!
📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de Vargem Grande Paulista - SP e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.
Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
MEGAG ALIMENTOS
Nossa empresa foi fundada em julho de 2005 e desde então se dedica a atender com qualidade e competência diversos segmentos do Food Service.Oferecemos mais de 2.500 produtos de marcas conceituadas no Mercado e uma linha especial de Marcas Próprias para o consumo em: Pizzarias, Padarias, Churrascarias, Hotéis, Restaurantes, Mercados, Cozinhas Industriais, entre outros.MISSÃOProporcionar soluções, oferecer serviços inovadores e por meio de ...
Dados Sobre a Vaga
Outras vagas
Assistente de Compras
MEGAG ALIMENTOS • Vargem Grande Paulista, SP
Coordenador de Projetos | PMO
MEGAG ALIMENTOS • Vargem Grande Paulista, SP
AUXILIAR DE COZINHA
Grupo Pereira • Vargem Grande Paulista, SP
Operador de Televendas Jr
MEGAG ALIMENTOS • Vargem Grande Paulista, SP
Operador de Televendas Jr
MEGAG ALIMENTOS • Vargem Grande Paulista, SP