Analista de Suporte Técnico Junior
Sobre a vaga de emprego
Buscamos um Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura de TI, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos. O profissional será responsável pelo atendimento de chamados, instalação e manutenção de equipamentos, suporte à infraestrutura e monitoramento do ambiente, contribuindo para a continuidade das operações e a satisfação dos usuários.
Missão do Cargo
Prestar suporte técnico aos usuários e à infraestrutura de TI, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas, redes e serviços tecnológicos, contribuindo para a continuidade das operações da empresa.
Principais Responsabilidades
- Realizar suporte técnico aos usuários, atendendo chamados e solucionando incidentes de hardware, software e conectividade;
- Instalar, configurar e prestar manutenção em computadores, impressoras, telefones digitais e demais periféricos;
- Executar diagnósticos, testes, atualizações de drivers e substituição de equipamentos quando necessário;
- Criar e administrar acessos de usuários, permissões de rede e recursos corporativos;
- Monitorar o ambiente de TI, atuando preventivamente na identificação e resolução de incidentes;
- Apoiar a administração básica de redes, servidores, telefonia e conectividade;
- Instalar e acompanhar soluções de segurança, como antivírus corporativo;
- Prestar suporte a equipamentos audiovisuais e recursos utilizados em reuniões;
- Acompanhar fornecedores e parceiros de tecnologia, telecomunicações e conectividade;
- Realizar manutenções preventivas e apoiar o controle de materiais e equipamentos da área.
Requisitos
Obrigatórios:
- Ensino Superior cursando ou concluído em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Experiência anterior com suporte técnico de TI.
- Conhecimento em hardware e manutenção de computadores.
- Conhecimento em Microsoft 365.
- Conhecimento de redes, servidores, switches e Wi-Fi.
- Vivência com ferramentas de Service Desk ou ITSM.
Diferenciais:
- Experiência em ambiente industrial;
- Conhecimento em TopDesk;
- Conhecimento em Zabbix e Grafana;
- Conhecimento em Firewall e infraestrutura de redes;
- Experiência no relacionamento com fornecedores de tecnologia, telefonia e internet.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
Receba vagas de Três Lagoas, MS em seu celular!
📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de Três Lagoas - MS e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.
Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!