Técnico de Suporte de Sistemas — Atendimento ao Cliente
Sobre a vaga de emprego
Empresa do segmento de Tecnologia, está selecionando profissional para atuar como Técnico de Suporte a Sistemas, em uma oportunidade 100% remota.
Principais Atividades:
- Atender clientes por meio do sistema de atendimento, registrando, acompanhando e solucionando solicitações;
- Prestar suporte a aplicações web e investigar problemas técnicos;
- Propor soluções e realizar testes nos sistemas desenvolvidos pela equipe;
- Acompanhar e manter a base de chamados e procedimentos atualizados;
- Realizar manutenção em sites WordPress;
- Ministrar treinamentos dos softwares para clientes;
- Garantir respostas claras e completas aos clientes;
- Explicar funcionalidades e planos de acordo com as necessidades apresentadas.
Requisitos:
- Graduação completa ou em andamento em Tecnologia, Computação ou áreas relacionadas;
- Experiência com suporte a sistemas ou aplicações;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização e capacidade de acompanhar chamados;
- Autonomia para investigar e solucionar problemas;
- Facilidade com aplicações web e ferramentas digitais;
- Possuir computador/notebook próprio e adequado para trabalho remoto;
- Internet estável para atuação home office.
Será considerado diferencial:
- Conhecimento de HTML e XML;
- Experiência com WordPress;
- Conhecimento em testes de sistemas;
- Familiaridade com Google Cloud;
- Experiência com suporte e treinamento de usuários.
- Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
- 100% remoto
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
COMPANY CONSULTORIA EM RECRUTAMENTO & SELECAO E DHO LTDA
Quem Somos:A Company Consultoria em Recrutamento e Seleção é uma empresa especializada em soluções de RH, com foco em Recrutamento e Seleção de Talentos. Nossa missão é ajudar as organizações a encontrar os melhores profissionais para suas equipes, contribuindo para o sucesso e crescimento dos nossos clientes.Nossos Valores:- Excelência: Buscamos a excelência em tudo o que fazemos.- Integridade: Trabalhamos com integridade e ética e...