Serviço de Relacionamento Wine: Pessoa Analista de Planejamento Pleno (Power BI)
Sobre a vaga de emprego
Oie!
Tem vaga nova no time de Estratégia e Projetos do Serviço de Relacionamento Wine!
Se você é uma pessoa dinâmica, organizada e curte projetos essa oportunidade é para você!
Atuando como Analista de Planejamento - Power B.I. Você será responsável pela análise de dados e construção de indicadores de experiência do cliente (CX), apoiando decisões estratégicas por meio de dados confiáveis e insights acionáveis.
Você irá trabalhar com:
- Construção de dashboards e relatórios de CX (Power Query e Power BI);
- Utilização da linguagem DAX para utilização no Power BI;
- Desenvolvimento de queries em SQL para extração e tratamento de dados;
- Analisar indicadores como NPS, CSAT, TME, TMA, SLA, Reincidência entre outros;
- Identificar insights e oportunidades de melhoria na jornada do cliente;
- Automatizar rotinas e processos de dados;
- Garantir a qualidade e consistência das informações;
- Apoiar as áreas de negócio com análises ad hoc;
- Traduzir dados em recomendações estratégicas.
O que nós esperamos de você ?
- Power BI Avançado;
- Power Query Avançado;
- SQL Intermediario/Avançado;
- Conhecimento em métricas de CX/Operações.
Requisitos:
Estudos
Competências
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Wine.com.br
Queremos nos conectar com quem é, assim como nós, apaixonado por vinho! A Wine nasceu em terras capixabas e com orgulho: • Somos líderes de mercado com o Clube Wine, nosso clube de vinhos por assinatura. • Temos um E-commerce especializado há mais de dez anos no mercado. • Embaixadores da We Wine, responsáveis pela revenda dos nossos vinhos. • Distribuimos vinhos para supermercados, restaurantes e empresas em geral com a Bodegas Grup...