Coordenador Comercial

Coordenador(a) Comercial – Consultoria em Odontologia

Empresa em fase de expansão na Grande Florianópolis, atuante com consultoria, educação, mentorias e desenvolvimento empresarial para o mercado odontológico, busca Coordenador(a) Comercial para liderar e estruturar sua operação de vendas.

A empresa atende principalmente cirurgiões-dentistas, proprietários e sócios de clínicas que desejam profissionalizar a gestão, fortalecer seus processos comerciais e alcançar maior previsibilidade de crescimento.

Sobre a posição

O(a) profissional será responsável por liderar a rotina da equipe comercial, organizar processos, acompanhar indicadores, elevar o aproveitamento dos leads e integrar as diferentes áreas envolvidas na jornada do cliente.

A missão da posição é tornar a operação comercial mais previsível, disciplinada e menos dependente do acompanhamento diário do fundador.

Esta oportunidade é indicada para uma liderança próxima da operação, capaz de desenvolver pessoas, cobrar execução, organizar prioridades e transformar dados em decisões. Não se trata de uma posição focada apenas em vendas individuais.

Principais responsabilidades

• Liderar e acompanhar a atuação de SDRs, Closers e demais profissionais envolvidos no funil comercial;
• Conduzir reuniões diárias, semanais e rituais de gestão com metas, indicadores, decisões, responsáveis e prazos;
• Garantir a correta utilização do CRM, com informações atualizadas, próximas ações registradas e motivos de perda confiáveis;
• Acompanhar indicadores como tempo de resposta, taxa de contato, agendamento, show rate, no-show, conversão, ciclo de vendas, receita, CAC e forecast;
• Estruturar e aprimorar scripts, cadências de contato, follow-ups e processos de recuperação de oportunidades;
• Desenvolver a equipe por meio de feedbacks, acompanhamento de reuniões, análise de ligações e coaching comercial;
• Melhorar a integração entre comercial, marketing, financeiro, contratos, customer success e onboarding;
• Identificar gargalos e apresentar à direção diagnósticos acompanhados de alternativas e recomendações;
• Criar previsibilidade de agenda, capacidade comercial e projeção de resultados;
• Apoiar a construção e atualização de playbooks, metas e processos comerciais;
• Reduzir progressivamente a dependência do fundador na rotina operacional do time.

Requisitos

• Experiência anterior em liderança ou coordenação comercial;
• Vivência com vendas consultivas, reuniões de diagnóstico, negociação, follow-up e fechamento;
• Experiência na gestão de SDRs e Closers;
• Domínio de CRM, indicadores de vendas, forecast, produtividade e conversão por etapa do funil;
• Capacidade de organizar processos sem burocratizar a operação;
• Comunicação direta, madura, respeitosa e orientada à solução;
• Habilidade para cobrar resultados, dar feedbacks e desenvolver diferentes perfis profissionais;
• Perfil analítico, organizado, protagonista, colaborativo e orientado a resultados;
• Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos, empreendedores e com processos em evolução.

Diferenciais

• Experiência nos segmentos de odontologia, saúde, clínicas, estética, educação, mentorias ou consultorias;
• Vivência com produtos ou serviços high ticket;
• Experiência com vendas realizadas por videoconferência ou sessões estratégicas;
• Atuação com Meta Ads, formulários, social selling, indicação ou reativação de bases;
• Construção de playbooks, metas, remuneração variável e forecast;
• Experiência em reestruturação de operações comerciais ou empresas dependentes do fundador.

Informações da oportunidade

• Modelo de trabalho: remoto;
• Localidade: profissionais de qualquer região do Brasil poderão participar;
• Disponibilidade: participação em eventos e encontros presenciais em Florianópolis/SC;
• Modelo de contratação: PJ;
• Remuneração: fixa e variável, conforme experiência e senioridade.

A empresa busca uma liderança capaz de organizar uma operação em crescimento, desenvolver pessoas e melhorar resultados sem comprometer a qualidade da venda e a experiência do cliente.