Assistente de Customer Service
Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Service para atuar no atendimento e suporte aos clientes, acompanhando suas demandas e garantindo uma boa experiência durante todo o processo.
Principais atividades
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e demais canais;
- Acompanhar pedidos, solicitações e prazos;
- Realizar cadastros e atualizações de informações no sistema;
- Acompanhar possíveis ocorrências e apoiar na resolução de problemas;
- Fazer interface com áreas internas, como Comercial, Logística e Faturamento;
- Manter os clientes atualizados sobre o andamento de suas solicitações;
- Apoiar nas rotinas administrativas da área de Customer Service;
- Contribuir para um atendimento ágil, organizado e de qualidade.
Requisitos
- Ensino Médio completo; superior cursando será um diferencial;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, Customer Service, SAC ou áreas relacionadas;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e facilidade para resolução de problemas;
- Perfil dinâmico e bom relacionamento interpessoal.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
Zoe Consulting
Dados Sobre a Vaga
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