Analista de Governança de TI Sênior (Processos, Projetos e Gestão)

Responsável por estruturar, implementar e evoluir a Governança de TI, promovendo organização, previsibilidade e alinhamento entre tecnologia e estratégia do negócio. Atua na gestão do portfólio de projetos, processos, indicadores, orçamento e fornecedores, garantindo a adoção de boas práticas de governança, gestão de serviços e gerenciamento de projetos. Lidera iniciativas de forma consultiva, influenciando diferentes áreas e apoiando a tomada de decisão por meio de indicadores, análises e recomendações estratégicas.

Descrição detalhada:

• Estruturar e evoluir os processos de Governança de TI, promovendo organização, padronização, previsibilidade e alinhamento entre tecnologia e estratégia do negócio;
• Gerenciar o portfólio de projetos estratégicos, atuando como PMO no acompanhamento de cronogramas, riscos, dependências, prioridades, capacidade e indicadores;
• Conduzir a gestão da demanda e manter o Roadmap de TI atualizado, alinhando iniciativas às necessidades do negócio e aos objetivos estratégicos;
• Apoiar o planejamento estratégico da área, elaborando análises, indicadores e recomendações para evolução dos processos, serviços e investimentos;
• Elaborar e acompanhar o orçamento de TI (CAPEX e OPEX), monitorando custos, contratos, fornecedores e níveis de serviço, sinalizando desvios e oportunidades de otimização;
• Organizar e conduzir comitês executivos e fóruns de governança, preparando indicadores, apresentações, registros de decisões e planos de ação;
• Definir, acompanhar e analisar KPIs e dashboards da área por meio de Power BI e Excel Avançado, fornecendo informações para tomada de decisão e melhoria contínua;
• Promover a evolução das práticas de Governança de TI, ITSM e Gestão de Projetos, aplicando frameworks como COBIT, ITIL e metodologias PMBOK e Ágil;
• Utilizar ferramentas como Jira, Monday, ServiceNow ou similares para gestão de demandas, projetos, indicadores e acompanhamento das entregas;
• Apoiar iniciativas de LGPD e, quando aplicável, da ISO 27701, contribuindo para conformidade, segurança da informação e proteção de dados;
• Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio e tecnologia, conduzindo reuniões, negociando prioridades, gerenciando conflitos e influenciando decisões sem autoridade hierárquica;
• Garantir a organização, rastreabilidade e atualização da documentação de Governança de TI, assegurando transparência, conformidade e disponibilidade das informações.
• Praticar os valores e crenças do AmorSaúde, assegurando conduta ética nas relações internas e externas;
• Cumprir e disseminar as políticas de Segurança da Informação e LGPD, usando corretamente acessos, dados e dispositivos para garantir segurança, integridade e confidencialidade;