Assistente de Atendimento a Clientes
Sobre a vaga de emprego
- Realizar atendimento ao cliente por canais como telefone, WhatsApp, e-mail e chat
- Prestar informações sobre produtos e serviços da empresa
- Registrar atendimentos, solicitações, reclamações e sugestões em sistema
- Acompanhar e resolver demandas, garantindo o retorno ao cliente dentro dos prazos
- Atuar na resolução de dúvidas, reclamações e ocorrências, prezando pela satisfação do cliente
- Encaminhar solicitações para áreas responsáveis quando necessário
- Realizar ligações ativas e receptivas, conforme necessidade da operação
- Cumprir scripts, procedimentos e indicadores de qualidade do atendimento
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
MOVIDA
A VIDA É PRA SER MOVIDAMuito prazer!Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pe...