Recepcionista Ambulatorial

DESCRIÇÃO DA VAGA

Principais atividades:

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo uma postura cordial e empática.
• Verificar diariamente o fluxo de atendimentos, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.
• Registrar a entrada e a saída dos pacientes no sistema SIGO, garantindo a validação biométrica dos atendimentos.
• Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo as planilhas de controle atualizadas.
• Orientar as famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.
• Acompanhar as solicitações de liberação de guias no sistema e junto à equipe de Telemedicina.
• Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando a confidencialidade e a atualização das informações.
• Comunicar à supervisão e à coordenação eventuais ocorrências, como faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas.
• Colaborar com a equipe multiprofissional, incluindo terapeutas, coordenação, supervisão e equipe de apoio, para garantir o bom funcionamento da unidade.
• Participar das reuniões de equipe, contribuindo com sugestões de melhorias e garantindo o alinhamento com os fluxos internos.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo.

Diferencial:

• Atendimento ao cliente.

Horário de trabalho:

De segunda a sexta-feira, das 09h12 às 19h18.

Local de trabalho:

Rua Santa Clara, nº 289, Centro, Sorocaba – SP.