Analista de Field Service
Sobre a vaga de emprego
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
SERRA - ES
*Analista N2 (Field Services) – Prestador de Serviços*
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
🗓 Período: Indeterminado
🕤 Horário comercial
📍 *Serra - ES*
👉🏼Responsabilidades e Atribuições:
• Atendimento e suporte técnico de 2º nível, local e remoto;
• Análise, diagnóstico e resolução de incidentes e requisições;
• Gestão e acompanhamento de chamados até a resolução;
• Suporte a Windows, Office 365, sistemas e aplicações corporativas;
• Instalação, configuração e atualização de softwares e equipamentos;
• Montagem, manutenção e configuração de computadores e periféricos;
• Configuração de acessos e permissões em rede;
• Acompanhamento de SLA e suporte junto a fornecedores.
👉🏼 Requisitos desejáveis:
• Experiência com suporte técnico de TI;
• Conhecimento em Windows 10 ou superior;
• Conhecimento em Office 365;
• Conhecimento em montagem e manutenção de computadores;
• Conhecimento básico em redes e permissões de acesso;
• Boa comunicação, organização e proatividade.
Requisitos:
Estudos
Receba vagas de Serra, ES em seu celular!
📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de Serra - ES e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.
Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
3AM IT Services
Agilidade, competitividade e especialidade. Essas são as características que você encontra na 3AM IT Services, uma empresa de tecnologia que traz as soluções “End User Support” e “Professional Services”.Com uma grande bagagem de conhecimento e um rico portfólio de clientes, a 3AM está preparada para atender a sua companhia em qualquer lugar, em qualquer horário....