Sobre a vaga de emprego
Responsável pelo atendimento técnico e especializado de segurados, terceiros, corretores e prestadores, atuando na análise, acompanhamento e resolução de demandas relacionadas a sinistros automotivos. Realiza consultas e validações de apólices, coberturas, documentação e status de processos, identifica pendências e inconsistências, orienta clientes quanto aos procedimentos e prazos e atua na interface com reguladores, oficinas, vistoriadores, assistência 24 horas e demais áreas envolvidas na jornada do sinistro.
Atua na tratativa de casos de maior complexidade e no escalonamento de ocorrências que demandem análise ou decisão de níveis superiores, acompanhando a evolução até a resolução. Realiza registros sistêmicos, controle de SLA, atualização de informações e identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e regulação.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
VOXLINE
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