VAGAS BILINGUES – INGLÊS

Oportunidades BILINGUES presenciais na LAPA e VILA PRUDENTE

LAPA DE BAIXO - SP:

INGLÊS BÁSICO - Atendimento E-commerce | Multiskill (Prioridade CHAT)

• LAPA
• R$ 1.859,16 + RV
• 5x2 com folgas variáveis
• Horários: 11h00 às 19h12 ou 14h00 às 22h12

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Realizar atendimento multiskill, com prioridade em CHAT;
• Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce;
• Auxiliar clientes com dúvidas, solicitações e resolução de problemas;

REQUISITOS:

• 18+
• Ensino médio completo;
• Inglês a partir do básico;
• Pacote Office e informática (básico);
• Disponibilidade para atuar presencial

INGLÊS INTERMEDIÁRIO - Moderador de Conteúdo - Marketplace

• LAPA
• R$ 2.230,00 + RV
• 5x2 | Folgas cíclicas
• Jornada: 8h12/dia
• Horário: 06h às 14h12

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Moderar conteúdos conforme políticas e padrões de qualidade;
• Analisar e escalar casos críticos;
• Cumprir SLAs, procedimentos e indicadores;
• Atuar na gestão de filas em períodos de alta demanda;
• Garantir segurança, conformidade e integridade dos conteúdos.

REQUISITOS:

• 18+
• Superior completo ou cursando;
• Inglês intermediário (A2-B1);
• Vivência em e-commerce ou serviços digitais;
• Experiência com moderação de conteúdo é diferencial.

INGLÊS FLUENTE - Analista FinCrime (PEP & Sanctions)

• LAPA
• Salário: R$ 3.266,25
• 5x2 (folgas variáveis)
• Horário: 09:00 às 17:12

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Análise de alertas de PEP (Pessoas Politicamente Expostas)
• Análise de sanções e compliance
• Investigação e validação de possíveis correspondências em bases globais
• Registro e documentação de casos

REQUISITOS:

• 18+
• Ensino médio completo (superior é diferencial)
• Inglês avançado ou fluente (C1/C2), com boa conversação
• Pacote Office básico
• Experiência em FinCrime, fraude ou compliance é diferencial

VILA PRUDENTE - SP

INGLÊS INTERMEDIÁRIO - Agente de Reservas e Viagens

• VILA PRUDENTE - SP
• R$ 2.193,51
• 6x1 | Jornada 6h20
• Diversos horários disponíveis

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Realizar atendimento SAC, esclarecendo dúvidas, solicitações e cancelamentos;
• Auxiliar em agendamentos e reservas de viagens;
• Registrar demandas e garantir uma excelente experiência ao cliente.

REQUISITOS:

• Ter 18 anos ou mais
• Ensino médio completo
• Inglês a partir do nível intermediário (obrigatório)
• Disponibilidade para atuar presencial

INGLÊS AVANÇADO - AGENTE DE ATENDIMENTO EM SERVIÇOS FINANCEIROS

• VILA PRUDENTE - SP
• R$ 2.280,13
• 5x2
• Jornada: 08h12 p/ dia
• Horários: Diversos horários

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Atendimento ao cliente e resolução de problemas;
• Organização e registro das demandas;
• Suporte em português e inglês;
• Cumprimento de metas e SLAs, com foco na qualidade do atendimento.

REQUISITOS:

• 18+
• Ensino médio completo;
• Inglês avançado e Português fluente;
• Necessária experiência com Call Center;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Desejável experiência em serviços financeiros;

INGLÊS INTERMEDIÁRIO/AVANÇADO - Elevated Support

• VILA PRUDENTE - SP
• R$ 3.200,00
• 6x1 com folgas cíclicas
• 06h20 por dia
• Horário: Entre 09h00 e 18h00

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Realizar atendimento multiskill (voz, chat e e-mail);
• Atuar na resolução de casos complexos envolvendo anfitriões e hóspedes;
• Interpretar políticas da plataforma, realizar investigações e tomar decisões para solução de problemas;
• Gerenciar conflitos e garantir uma excelente experiência aos clientes durante toda a jornada de atendimento.

REQUISITOS:

• 18+
• Ensino médio completo;
• Inglês intermediário/avançado (nível B2+);
• Pacote Office e informática (básico);
• Conhecimento em sistemas CRM, Google Suite e Apple/Mac OS será um diferencial;

BENEFÍCIOS

Benefícios para TODAS as vagas:

• Vale-refeição/vale-alimentação
• PLR
• Plano de saúde
• TotalPass
• Auxílio-creche
• Programa de idiomas
• Convênio educacional
• Seguro de vida
• Auxílio psicológico
• Oportunidades de crescimento após 3 meses

Interessados devem enviar:

• Nome completo + nível de inglês + vaga desejada
• Para: (11) 91463-1875

Conhece alguém que se interessaria? Indique!

Obs: só é possível se candidatar a 1 vaga por vez