TUTOR DE TREINAMENTO

TEL Centro de Contatos Presencial (São Paulo, SP) Publicada em 02/09/2026
CLT R$ 2.212,28
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Sobre a vaga de emprego

Missão do Cargo

Atuar na capacitação e desenvolvimento de colaboradores, garantindo a disseminação do conhecimento técnico e comportamental, por meio de metodologias eficazes, contribuindo para a performance e qualidade da operação.

Principais Responsabilidades

  • Conduzir treinamentos presenciais
  • Realizar onboarding de novos colaboradores
  • Aplicar reciclagens e treinamentos de continuidade
  • Desenvolver e atualizar materiais didáticos (apresentações, manuais, trilhas LMS, etc.)
  • Adaptar metodologias de ensino conforme perfil do público e necessidade da operação
  • Aplicar avaliações de aprendizagem (teóricas e práticas)
  • Acompanhar o desempenho dos treinandos durante e após a capacitação
  • Atuar em conjunto com áreas de Qualidade e Operação para identificar gaps de conhecimento
  • Realizar feedbacks estruturados aos participantes
  • Apoiar a construção de trilhas de aprendizagem e desenvolvimento
  • Garantir aderência aos padrões e processos da empresa

Requisitos Técnicos (Hard Skills)

  • Experiência com treinamento ou desenvolvimento de pessoas
  • Conhecimento em metodologias de ensino (ex: andragogia, aprendizagem ativa)
  • Habilidade na criação de materiais didáticos
  • Domínio básico/intermediário de ferramentas como PowerPoint, Excel e plataformas LMS
  • Capacidade de análise de desempenho e indicadores de treinamento
  • Conhecimento dos processos e sistemas da operação.


Requisitos:

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios:

Valorizado

Experiência profissional
Menos de 1 ano
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Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.

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