Técnico de Assistência Técnica Jr – Loja Shopping | Realme
Sobre a vaga de emprego
Principais atividades:
- Realizar diagnóstico técnico em smartphones, tablets e acessórios da marca.
- Executar manutenção corretiva e preventiva em aparelhos eletrônicos.
- Efetuar troca de peças, testes funcionais e atualização de software.
- Prestar atendimento técnico ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre garantia, funcionamento e utilização dos produtos.
- Registrar atendimentos e ordens de serviço em sistema.
- Acompanhar prazos de reparo e posicionar clientes sobre o andamento dos serviços.
- Garantir a organização da bancada técnica e o controle de ferramentas e peças.
- Seguir os padrões técnicos, processos e políticas da marca.
- Apoiar a equipe de loja em questões técnicas relacionadas aos produtos.
- Identificar possíveis falhas recorrentes e reportar ao suporte técnico responsável.
Requisitos desejáveis:
- Ensino médio completo ou estar cursando entre o 1º e 2º ano do curso técnico em Eletrônica;
- Conhecimento em manutenção de smartphones e eletrônicos.
- Noções de software, atualização e configuração de aparelhos Android.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Organização e senso de prioridade.
- Perfil proativo, com boa comunicação e desenvoltura.
Diferenciais:
- Vivência em lojas de shopping ou assistência autorizada.
💼 Detalhes da vaga:
• Salário: R$ 2.138,00
• Assistência médica e odontológica
• Vale-refeição flexível: R$ 28,00 por dia útil
• Vale-transporte (1 condução ou integração ida e volta)
• Convênio com SESC
• TotalPass
Modelo de contratação: CLT
Horário: Horário: Segunda à Domingo, das 11:40 às 20:00 | 1 folga semanal + 1 domingo no mês (alinhadas com o gestor)
Local: Shopping Ibirapuera
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
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O Grupo AMCS, a frente das empresas Cell Service - Prestadora de Serviço para grandes marcas, JNA Telecom -Logística Reversa e DPC do Brasil - Distribuidora, é um dos maiores provedores de equipamentos tecnológicos do Brasil, a mais de 20 anos no mercado, agregamos valor para toda cadeia do setor e-commerce.Somos referência na qualidade, tecnologia e custo-benefício em produtos eletrônicos.Nossas empresas atuam em conjunto para um mesmo em...
Dados Sobre a Vaga
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