Supervisor de Vendas Toyota Morumbi/SP

Missão: Apoiar a gerência na condução dos processos da montadora, liderar a equipe de vendas, garantir a excelência no atendimento ao cliente e contribuir para a performance comercial da unidade.

Principais atividades:

• Liderar e motivar a equipe de vendas, assegurando o cumprimento dos processos e padrões da montadora.
• Acompanhar metas e indicadores de performance comercial, propondo melhorias contínuas.
• Promover treinamentos sobre técnicas de vendas, atendimento ao cliente e especificações dos veículos.
• Apoiar os vendedores em negociações estratégicas, atuando diretamente quando necessário.
• Substituir a gerência em suas ausências e oferecer suporte nas decisões operacionais.
• Monitorar a qualidade no atendimento e nos processos internos.
• Gerenciar leads e otimizar o funil de vendas, garantindo agilidade e assertividade no processo comercial.
• Realizar análise de perfil dos clientes para oferecer soluções personalizadas, como financiamento, seguros e serviços agregados.
• Assegurar a correta aplicação de políticas comerciais, preços, condições especiais e bonificações.
• Gerenciar o estoque, incluindo análise de cores, valores, equalizações, bônus de trade-in e avaliações na troca.
• Desenvolver expertise em avaliação e precificação de veículos para garantir negociações assertivas.
• Participar de eventos e ações de relacionamento, fortalecendo o networking com clientes.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua dentro da função e dos processos.
• Trabalhar de forma integrada com áreas como financeiro, pós-venda, marketing e recursos humanos para garantir a eficiência operacional.
• Acompanhar o giro do estoque e desenvolver estratégias para impulsionar a venda de modelos com menor saída.

Hard skills

• Ensino superior em andamento ou completo em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas (desejável).
• Experiência com vendas em showroom automotivo.
• Vivência com liderança e gestão de equipes.

Soft skills

• Foco em resultados e no cliente.
• Resiliência e proatividade.
• Comunicação assertiva e escuta ativa.
• Habilidades de negociação.
• Facilidade em desenvolver relacionamentos interpessoais.
• Paixão pelo mercado automotivo.

Sobre a vaga

• Salário: fixo + variável
• Jornada: Segunda a Sábado
• Vale Refeição: R$ 15,00 por dia (Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa)
• Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)
• Convênio com academias - Via Wellhub
• Convênio com faculdades
• Convênio com SESC