Supervisor de Sinistros e Indenizações (Custumer Service)
Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um(a) profissional da área de atendimento ao cliente para atuar Supervisor de Sinistros e Indenizações em nossa matriz, em São Paulo! Se você possui experiência em CX e se interessa pelo ramo logístico, essa oportunidade é para você!
ATIVIDADES:
Estruturar, aprimorar e padronizar o sistema de reembolso e indenizações, sendo responsável pelo tratamento de casos em toda a rede, gestão de riscos sistêmicos e coordenação com diferentes áreas para promover melhorias. Além disso, realizar a gestão da equipe, a interface com seguradoras e áreas jurídicas, bem como o tratamento de casos especiais.
Realizar a gestão de todo o processo de reembolso, abrangendo a definição de critérios e padrões, processos de seguro e indenização, melhoria de ocorrências de perda e avaria, realizar a apuração de responsabilidades e controle de custos e indicadores, garantindo o equilíbrio entre qualidade e custos.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
Express
A J&T Express é uma empresa global de serviços logísticos integrados, líder de mercado de entrega expressa no Sudeste Asiático e na China, os maiores mercados do mundo e de crescimentos mais rápidos. Focados em nossa missão “o cliente como o núcleo, a eficiência como base”, a J&T Express está comprometida em fornecer aos clientes as melhores soluções logísticas e experiência em entregas expressas, através de uma rede completa d...