Supervisor de Operações Telemarketing Retenção Consignado

VAGA: SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER – RETENÇÃO DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO-3 vagas

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para liderar equipe de consultores e contribuir diretamente para o crescimento e excelência das operações.

Local de Trabalho:

R. Vilela, 665 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03314-000

Vaga PJ-Necessário Certificado MEI

Horário: Comercial

Responsabilidades e Atribuições

• Supervisionar e liderar a equipe de consultores;
• Acompanhar indicadores e resultados da operação;
• Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades;
• Monitorar a qualidade das ligações e atendimentos;
• Motivar e desenvolver a equipe;
• Criar estratégias para superação de metas e resultados;
• Garantir a qualidade e eficiência dos processos da operação.

Requisitos Imprescindíveis

• Superior completo ou cursando;
• Experiência como Supervisor(a) em empresas de médio ou grande porte;
• Experiência comprovada como Supervisor(a) de Call Center;
• Experiência em supervisão de equipes de Crédito Consignado;
• Conhecimento do produto Empréstimo Consignado;
• Perfil de liderança, comunicação, proatividade e foco em resultados.

Benefícios

• R$ 3.100,00 + excelente premiação por resultados!

• Vale-Refeição de R$ 20,00;
• TotalPass;
• Premiação por metas;
• Day Off;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos da Anhanguera;
• Plano de carreira;

Venha fazer parte do nosso time!

Se você possui experiência em liderança de equipes de Call Center e Crédito Consignado, gosta de desafios e é movido(a) por resultados, essa oportunidade pode ser para você!